سوالات متداول
جواب بیشتر سوالهای شما درباره روند ثبت سفارش، شرایط پرداخت، گارانتی و خدمات پس از فروش اینجاست
دسترسی سریع به بخش سوالات
- روند ثبت سفارش
پرسشهای شما درباره روند ثبت سفارش، مراحل تحویل و ...
شما میتوانید با تکمیل این فرم، یا تماس با یکی از شمارههای زیر:
۰۲۱۷۷۶۳۲۴۱۸-۰۲۱۷۷۶۳۷۲۰۶-۰۲۱۷۷۶۳۴۲۷۳-۰۲۱۷۷۶۵۱۰۸۶
نیازهای اولیه خودتان از یک کیس کامپیوتری ایدهآل را برای کارشناسان ما بیان کنید. پس از بررسی اولیه همکاران ما با شما تماس خواهند گرفت و بهترین راهکارها را به شما ارائه خواهند داد.
اگر کانفیگ و مشخصات خاصی مدنظر دارید، میتوانید آن را برای بررسی دقیقتر برای کارشناسان فنی شهر الکترونیک ارسال کنید. همکاران ما پس از بررسی دقیق با شما تماس خواهند گرفت و بهترین راهکار را ارائه خواهند داد.
از شروع پروسه آنباکس و اسمبل و نصب نرم افزارها و بازیهای مختلف و تست فنی شهر الکترونیک تا تحویل سیستم به شما حداکثر ۷۲ساعت طول خواهد کشید.
شهر الکترونیک با بیش از ۱۰سال سابقه در مشاوره و اسمبل سیستمهای حرفهای کامپیوتر به شما تضمین میدهد که همیشه از قطعات باکیفیت و کاملا اورجینال استفاده کند و تیم تخصصی اسمبل شهر الکترونیک با دقت بسیار بالا و چک لیست مرحلهای بهترین اسمبل را به شما ارائه میدهد.
- شرایط پرداخت
پرسشهای شما درباره روشهای مختلف پرداخت
خرید نقدی: حداقل ۶۰درصد نقد به عنوان پیش پرداخت + ۴۰درصد نقد ۲روز قبل از شروع اسمبل پرداخت و تسویه میشود.
زمانی که ۶۰درصد به عنوان پیش پرداخت واریز شد، از طریق تلگرام حسابداری لینک تعیین نوبت ارسال خواهد شد. مشتریان عزیز از طریق شماره تلگرام ۰۹۰۵۸۷۷۹۷۳۷ و یا آیدی تلگرام @shahreelectronic2 میتوانند با واحد حسابداری در تماس باشند.
پرداخت چک نهایتا به مبلغ ۲۰۰/۰۰۰/۰۰۰ریال -۲۰میلیون تومان- خواهد بود.
دریافت چک به صورت ۱ماهه یا ۲ماهه بصورت یک فقره چک.
یک فقره چک صیادی ثبتی چک بنفش یا یک فقره چک صیادی ثبتی چک بنفش ۲ماهه دریافت میشود.
چک ۱ماهه بدون بهره دریافت میشود اما در روش پرداخت با چک ۲ماهه به ازای هرماه ۴% سود به مبلغ چک اضافه خواهد شد.جمعا ۸%
خیر، متاسفانه درحال حاضر امکان پرداخت قسطی وجود ندارد.
در پرداخت به روش کارت به کارت با محدودیت حداکثر ۱۰میلیون تومان، مبلغ بلافاصله در حساب شهرالکترونیک ثبت میشود.
در پرداخت به روش ساتنا و پایا حداکثر ۲۴ساعت زمان لازم است.
شروع اسمبل ۲۴ساعت بعد از تسویه حساب کامل آغاز خواهد شد.
تحویل و یا ارسال سیستم حداکثر ۷۲ساعت بعد از شروع اسمبل خواهد بود.
مشتریان عزیز از طریق شماره تلگرام ۰۹۰۵۸۷۷۹۷۳۷ و یا آیدی تلگرام @shahreelectronic2 میتوانند با واحد حسابداری در تماس باشند.
- خدمات پس از فروش
پرسشهای شما درباره خدمات پس از فروش و مراحل دریافت خدمات
خدمات سخت افزاری و نرم افزاری و عیب یابی و گارانتی تعویض رایگان CPU
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.
این بخش به زودی تکمیل میشود.